Spedizione

Spediamo i nostri prodotti a livello internazionale con DHL. In questo modo siamo certi che il prodotto viene spedito con la cura adeguata e viene consegnato in modo sicuro. C'è qualcosa di inaspettatamente sbagliato nel tuo ordine? Contattaci entro quattordici giorni dopo aver ricevuto il pacco, in modo che possiamo aiutarti subito.

In Qauli Paesi Spediamo?

Dai un'occhiata a questa tabella per una panoramica di tutti i dettagli della spedizione:

IMPOSTE, TASSE, DAZI E ONERI

Tutti i prezzi mostrati comprendono il 21% di IVA, conformemente alla normativa vigente nei Paesi Bassi.
Nel caso in cui l'ordine debba essere spedito a un indirizzo al di fuori dell'UE, l'IVA olandese sarà rimossa durante il riepilogo del pagamento. Pertanto l'ordine potrebbe essere soggetto a IVA, dazi e/o tasse di importazione. A causa della complessità delle leggi internazionali, non includiamo tali commissioni negli ordini. La responsabilità di tali dazi o oneri doganali ricade sui clienti. Siamo tenuti per legge a divulgare l'intero valore del contenuto del pacco.
Se un ordine viene rifiutato, la responsabilità delle spese di spedizione, nonché di eventuali dazi, tasse, imposte doganali o tasse addizionali sostenute per la spedizione, ricadrà sui clienti.
Nota bene: quando un ordine viene spedito a un indirizzo al di fuori dell'UE, c'è la possibilità che l'acquirente debba pagare dazi e tasse aggiuntive. L'acquirente sarà responsabile del pagamento di tali dazi o tasse, su cui noi non abbiamo alcun controllo. Non siamo in grado di prevedere questi costi per ciascun paese.

DOVE POSSO CONTROLLARE LO STATO ATTUALE DEL MIO ORDINE?

Non appena effettui un ordine, riceverai lo stato attuale via e-mail. Una volta spedito il pacco, riceverai un codice di tracciamento grazie al quale sarai in grado di monitorare il tuo ordine. Nella maggior parte dei casi la spedizione richiederà solo pochi giorni, ma questo dipende dal paese verso cui viene inviato il pacco. Per ulteriori informazioni, controlla la tabella riportata sopra.

POSSO ANCHE VENIRE A RITIRARE IL PRODOTTO IN NEGOZIO?

Sì, per ulteriori informazioni sui nostri punti vendita visita il nostro "store locator."

COME FACCIO A RESTITUIRE IL MIO ORDINE?

Puoi leggere tutto ciò che riguarda il reso degli ordini qui.
Hai la possibilità di restituire il prodotto entro quattordici giorni dall'acquisto. Dopo aver ricevuto il prodotto, hai 14 giorni per restituire l'articolo. Non è necessario indicare il motivo della restituzione del prodotto. Accettiamo solo articoli nella loro confezione originale e nello stato originale. I costi del reso di un prodotto sono a carico del cliente.