support.shipping-returns.text
Auf dieser Seite finden Sie Informationen zum Versand und der Lieferung Ihrer Bestellung und zur Rücksendung.
In Stoßzeiten kann die Bearbeitung und Übergabe Ihres Pakets an den Zustelldienst länger dauern, als Sie es von uns gewohnt sind. Wir möchten betonen, dass wir unser Möglichstes tun, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden. Während dieser Zeiträume sind wir von den Zustelldiensten und den aktuellen Bedingungen abhängig. Bitte beachten Sie, dass eine Verzögerung von 1 bis 2 Tagen möglich ist. Für die aktuellsten Informationen über den Lieferstatus Ihres Pakets empfehlen wir Ihnen, den Track & Trace Code im Auge zu behalten.
Wir sorgen dafür, dass die DHL oder FedEx Ihre neuen Styleitems schnell liefern. Die Lieferzeit hängt vom Zielland ab:
Hier finden Sie eine Übersicht über die Lieferzeiten:
| Land | Versand kosten |
Tage | Absender |
|---|---|---|---|
| Deutschland | €3,95, ab €50,- kostenlos | 1 - 3 Werktage | DHL |
| Österreich | €4,95, ab €50,- kostenlos | 2 - 5 Werktage | DHL/FedEx |
| Schweiz | €9,95 | 2 - 5 Werktage | DHL/FedEx |
| Innerhalb Europas (EU) |
Ab €4,95 Ab €50,- kostenlos*(3) Ab €100,- kostenlos*(4) |
2 - 5 Werktage | DHL/FedEx |
| Innerhalb Europas (non EU) | €9,95 - €29,95*(5) | 2 - 5 Werktage | DHL/FedEx |
| Rest der Welt | €9,95 - €39,95 | 5 - 7 Werktage | DHL/FedEx |
*
(1) Bei Bestellung an einem Werktag vor einem nationalen niederländischen Feiertag kann die Lieferzeit abweichen. Die Lieferzeit kann in diesem Fall 1 bis 3 Werktage länger in Anspruch nehmen.
(2) Diese Lieferzeit gilt für Bestellungen mit sofortiger Bezahlung. Dies gilt für alle Zahlungsmöglichkeiten außer Überweisung. Beachten Sie die Übersicht aller Zahlungsmethoden.
(3) Für die folgenden Länder ist der Versand von Bestellungen über 50 € kostenlos: Frankreich, Irland, Italien, Luxemburg, Portugal, Spanien, Schweden, Österreich, Ungarn, Tschechische Republik, Polen und Dänemark.
(4) Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von €100 für folgende Länder: Bulgarien, Kroatien, Estland, Finnland, Irland, Lettland, Litauen, Portugal, Rumänien, Slowakei und Slowenien.
(5) Für Großbritannien: Versandkosten werden für alle Bestellungen immer verarbeitet (€29,95).
Verfolgen Sie Ihre Bestellung
Wenn Ihre Bestellung versandbereit ist, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Darin ist die Information zur Sendungsverfolgung enthalten.
Alle Preise enthalten 21% MwSt. Bei Versand außerhalb der EU entfällt die niederländische MwSt. Wohnen Sie außerhalb der EU, besteht die Möglichkeit, dass Sie lokale MwSt und/oder (Einfuhr-)Zölle bezahlen müssen. Diese Kosten tragen Sie selbst. Wegen der komplizierten Vorschriften können wir diese zusätzlichen Kosten nicht im Voraus berechnen und in Rechnung stellen.
Wird eine Bestellung nicht akzeptiert, sind zusätzliche Versandkosten, Importrechte und Rücksendekosten auf Ihre eigene Rechnung.
Bitte legen Sie Ihrem zurückgeschickten Paket ein ausgefülltes Formular zum Widerruf und Rückversand bei.
Sehen Sie sich die ausführlichen Informationen zum Retournieren an.